تعمل شركة فودكس الحائزة على عدة جوائز مرموقة على تعزيز الإدارة المالية للمطاعم وشركات الأغذية من خلال حل “فودكس Pay” للمدفوعات
تعمل شركة فودكس، الرائدة في تقديم حلول إدارة المطاعم والمدفوعات الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على إحداث طفرة في حلول الدفع بمجال الأغذية والمشروبات من خلال “فودكس Pay”. يساعد هذا الحل على تعزيز الكفاءة التشغيلية للمطاعم وتحسين تجربة العملاء وتبسيطها بالإضافة إلى مساعدة الشركات العاملة بالمجال على إدارة معاملاتها المالية بسهولة بفضل واجهة “فودكس Pay” سهلة الاستخدام.
يأتي “فودكس Pay” مدمجًا مع نظام فودكس لإدارة المطاعم (RMS) ويستخدم أحدث التقنيات، لذا هو حل الدفع الأمثل الذي يساعد المطاعم والشركات التي تعمل بالمجال على إدارة شؤونها المالية بطريقة مبسطة. وبالتالي، يتحسن سير عمليات هذه المطاعم ويزداد رضا العملاء.
يعمل “فودكس Pay” على تعزيز الإدارة المالية للمطاعم حيث يُقدِّم لهم عدة ميزات هامة منها توفير خيارات دفع مناسبة مع إتاحة جميع الطرق المختلفة لإتمام الدفع، كما يقوم بمعالجة أسرع وخالية من الأخطاء للمدفوعات مع إدخال تلقائي للبيانات عند إتمام عملية التسوّق، بالإضافة إلى حصول المستخدم على الأرباح التي حققها مطعمه بشكل يومي حيث يتم تحويلها إلى حسابه المصرفي. يُوفِّر “فودكس Pay” أيضًا خاصية الوصول إلى بيانات المعاملات المالية عن بُعد ليتمكن المستخدم من تتبُّع وإدارة هذه المعاملات في أي وقت وباستخدام أي جهاز.
يمكن لأصحاب المطاعم ومشغلي منافذ بيع الأغذية والمشروبات دمج حلول دفع “فودكس Pay” بسلاسة مع أنظمتهم وعبر كل نقاط التواصل مع العملاء. تشمل هذه الحلول “جهاز الدفع” الذي يتعامل مع المدفوعات بسرعة ويقبل جميع طرق الدفع ويقلّل من الأخطاء، و”جهاز الطلب الذاتي” الذي يضمن للعملاء الحصول على خدمة ذاتية فعالة حيث يُمكّنهم من الطلب بسهولة وبشكل أتوماتيكي دون الحاجة إلى تدخل بشري كما يقدِّم لهم تجربة دفع مريحة وسهلة. بالإضافة إلى منصة “فودكس أونلاين” التي تُحسّن من كفاءة عمليات المطاعم حيث تُوفِّر تجربة الطلب عبر الإنترنت مع إتمام آمن للمعاملات المالية.
يساعد “فودكس Pay” المطاعم على تبسيط عمليات الدفع وتقليل الأخطاء وبالتالي تحسين تجربة العملاء، وذلك من خلال حلول الدفع المرنة الملائمة للجميع التي يُوفِّرها. ولقد حظيت شركة فودكس بتقدير مستمر كما حصلت على العديد من الجوائز عن الحلول التي تُقدِّمها بسبب نجاحها في تعزيز الكفاءة التشغيلية للمطاعم وزيادة رضا العملاء، ويرجع هذا النجاح إلى سجل الشركة الحافل بالإنجازات في مجال الحلول التكنولوجية المبتكرة.